Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Tại Kim Thịnh Wine

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN - KIM THỊNH WINE

1). Giới thiệu

2). Thông tin chúng tôi thu thập

• Thông tin cá nhân: Bao gồm họ tên, ngày tháng năm sinh (để xác minh điều kiện trên 18 tuổi), địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng, thông tin thanh toán và các dữ liệu liên quan khi quý khách đăng ký tài khoản, đặt hàng hoặc liên hệ với chúng tôi.
• Thông tin giao dịch: Lịch sử mua hàng, thông tin đơn hàng, giá trị giao dịch và các dữ liệu liên quan đến việc hoàn tất đơn hàng.
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập và các trang nội dung mà quý khách tương tác trên website.

3). Cách sử dụng thông tin

• Xử lý, xác nhận đơn hàng và tổ chức giao hàng đến đúng địa chỉ của quý khách.
• Xác minh độ tuổi của khách hàng để đảm bảo tuân thủ Luật Phòng, chống tác hại của rượu, bia (không cung cấp sản phẩm cho người dưới 18 tuổi).
• Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng, tư vấn sản phẩm, hỗ trợ kỹ thuật và giải đáp mọi thắc mắc.
• Cải thiện chất lượng sản phẩm, tối ưu hóa giao diện và nâng cao trải nghiệm người dùng trên website.
• Gửi các thông báo về đơn hàng, chương trình ưu đãi, khuyến mãi và thông tin liên quan đến sản phẩm (chỉ thực hiện khi có sự đồng ý của quý khách và quý khách có quyền từ chối nhận bất cứ lúc nào).

4). Chia sẻ và tiết lộ thông tin

• Với đối tác vận chuyển và thanh toán: Để hoàn thành giao dịch, chúng tôi sẽ chia sẻ thông tin cần thiết (họ tên, số điện thoại, địa chỉ) cho các đối tác liên quan như đơn vị vận chuyển (Giao Hàng Tiết Kiệm, Viettel Post, DHL...), nhà xe hoặc cổng thanh toán trực tuyến. Các đối tác này bắt buộc phải cam kết bảo mật và chỉ sử dụng thông tin cho mục đích hoàn thành đơn hàng.
• Yêu cầu pháp lý: Trong trường hợp có yêu cầu bằng văn bản từ cơ quan chức năng hoặc theo quy định của pháp luật, Kim Thịnh Wine có trách nhiệm phối hợp và cung cấp thông tin cá nhân của quý khách.
• Không chia sẻ vì mục đích thương mại: Chúng tôi tuyệt đối không bán, trao đổi, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của quý khách cho bên thứ ba vì mục đích thương mại khi chưa được sự đồng ý rõ ràng từ quý khách.

5). Bảo mật thông tin

• Kim Thịnh Wine áp dụng các biện pháp bảo mật công nghệ tiên tiến bao gồm mã hóa đường truyền dữ liệu (chứng chỉ SSL/TLS), tường lửa bảo vệ máy chủ và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu khỏi nguy cơ bị đánh cắp, rò rỉ hoặc truy cập trái phép.
• Mặc dù chúng tôi nỗ lực tối đa để bảo vệ an toàn thông tin, hệ thống mạng Internet không thể an toàn tuyệt đối 100%. Quý khách vui lòng hợp tác bằng cách tự bảo mật thông tin tài khoản cá nhân của mình (mật khẩu đăng nhập, không chia sẻ mã OTP thanh toán).

6). Quyền của khách hàng

• Truy cập và cập nhật: Quý khách có quyền đăng nhập vào tài khoản để xem lại, chỉnh sửa hoặc tự cập nhật thông tin cá nhân của mình trên website.
• Yêu cầu xóa dữ liệu: Quý khách có quyền yêu cầu Kim Thịnh Wine xóa bỏ hoàn toàn dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống lưu trữ (ngoại trừ các dữ liệu bắt buộc phải lưu giữ theo quy định về kế toán, thuế và pháp luật).
• Từ chối nhận thông báo: Quý khách có thể bấm vào liên kết "Hủy đăng ký" ở cuối các email quảng cáo hoặc liên hệ hotline để từ chối nhận thông tin ưu đãi.

7). Cookies và công nghệ theo dõi

• Website của chúng tôi sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự nhằm ghi nhớ tùy chọn của khách hàng, phân tích lưu lượng truy cập và tối ưu hóa tốc độ tải trang.
• Quý khách có thể chủ động tắt tính năng nhận cookies trong phần cài đặt của trình duyệt, tuy nhiên việc này có thể làm hạn chế một số tính năng mua sắm tiện ích trên website của chúng tôi.

8). Thay đổi chính sách bảo mật

• Kim Thịnh Wine có quyền cập nhật, sửa đổi và bổ sung chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phù hợp với tình hình kinh doanh thực tế hoặc sự thay đổi của pháp luật.
• Mọi thay đổi sẽ được công bố công khai trên trang này và có hiệu lực ngay tại thời điểm đăng tải. Quý khách nên định kỳ kiểm tra để nắm bắt các quy định mới nhất.

9). Thông tin liên hệ

• CÔNG TY TNHH TM KIM THỊNH WINE
• 📍 Địa chỉ: 84 Kênh 19/5B, Phường Tây Thạnh, Quận Tân Phú, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam
• 📞 Điện thoại: 0941 395 345
• ✉️ Email: kimthinhwine@gmail.com
• 🌐 Website chính thức: https://kimthinhwine.com/